밑에 다른 글에도 지속적으로 건의가 들어가고 있는데
수영장 악취가 왜 개선이 안되고 있나요? 게다가 수영장 수질도 점점 관리가 안되는거 같습니다.
악취는 수영장 들어가는 순간 코를 찌릅니다.
관계자 분들도 그 냄새 맡으시면서 수영 한번 해보세요.
강습비를 올렸으면 그에 응당한 서비스가 당연한거 아닌가요?
안녕하세요. 회원님.
체육문화회관 수영장 이용에 불편을 드린 점을 죄송스럽게 생각하며,
말씀하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
회원님께서 개진해주신 민원사항은 지난 12. 19(월)과 12. 23.(금) 2차례에 걸쳐
수영장 악취 관련 민원을 해소하기 위해 제습공조기 수리업체에 요청하여
현장 확인을 실시하였으며, 수질관리를 위한 약품 투입 및 수영장 데크(바닥 등) 청소 등을
지속적으로 실시하고 있으나, 현재 정확한 원인 파악이 안되고 있는 상황입니다.
이에 회관에서는 공조기, 배기 체크, 탁도 관리, 공기질 측정 등
다각적인 방법으로 원인 파악 및 조치 중에 있으나, 불편사항을
즉각적으로 처리해드리지 못하는 점을 양해말씀 드립니다.
아울러, 민원사항이 빠른 시일 내에 처리 될 수 있도록
전 직원이 관심을 가지고 적극 대응하겠으며, 만족스런 답변을 드리지 못하는 점
다시 한 번 사과 말씀을 드립니다.
추운 날씨에 건강에 유의하시기 바라며,
회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다.
감사합니다.
담당자 답변