본문바로가기

송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
눈에 보이는 서버문제 !! 무슨 생각으로 이렇게 운영하나요
공개여부
-
작성자
정**
작성일
2023-11-27 16:49:11
조회
352
안녕하세요
새벽반 수영 강습을 하고 있는 사람입니다

또 두 달째 오프라인에서 줄도 서 보고 깉이 줄을 서 있는 회원님들하고 이야기도 해보았습니다

또 두 달째 온라인 신청도 동시에 해보았습니다

그리고 고객의 제안 글 역시 여러명의 의견을 읽어보았습니다

오늘도 혹시 누가 취소건 없나 하고 들어왔습니다

관계자님은 고객이 제안을 하면 복사 붙여넣기만 하는듯합니다

왜 제 눈에는 답이 보이는데 해결을 하지 않는지 모르겠네요
그만 세금 핑계 좀 그만하시고 노력좀 생각 좀 해보세요

혹시 직원들 편하고자 지금 같은 제도를 고집하고 있는 것이 아닌가 싶네요
아니겠지만요  설마~~

1. 서버 과부하 해결책입니다
  이곳에 글 올리는 분들 글에서도 동시 접속을 해서 적게는 2개 많게는 5개의 동시 접속을 해서
   강의 신청을 하고 있습니다
   또 오프라인에서 줄을 서고 
   집에서는 컴퓨터으로 접속하고 있습니다 
   현장에서는 핸드폰으로 접속도하고요
   이렇게만 해도 2번 로그인 이고 또 가족들에게 부탁을하면 4번은  기본입니다

동시 접속을 하면 기존에 로그인한 것은 자동으로 로그아웃을 시키세요
기존 프로그램 소스에  2~3줄이면 추가하면  가능합니다

그럼 적어도 지금 서버 문제 3/1을 해결될듯 합니다

2. 서버 과부하 해결책입니다
   두 번째 해결책입니다
    신규 회원이 줄은 서고 또 온라인에서 접속을 하고 있습니다
    그리고 기존 회원님들도 같은 방식을 유지 유지하고 있습니다
    그럼  왜 기존 회원님들은  하지 않아도 될 부분을 해서 서버과하를 만들까요

    반 변경 때문입니다
    이 문제는 직원이 
    재신청 /  반 변경 /  신규 접수를 하면 될듯 합니다
    다시 이야기하면 반 변경만 해주어도 기존 회원님들이 서버 접속하는 일이 없어지겠죠
    그럼 그만큼 부하도 줄겠죠

그리고 마지막으로 직원분들이 말하는 형평성입니다

반 변경이 신규 회원님과 형평성 문제라고 이야기하는데요

기존 회원님들도 신규 때 줄은서고 또는 온라인 선착순을 해서 기존 회원이 되었습니다
신규신청자가 이 부분을 이야기하면 
당당하게 말씀하세요

기존 회원이 되시면 또 같은 해택이있다고 하시면 되죠

단 기존회원도 새로운 강의는 신규와 같은 방식으로 접수를 받으면 됩니다

그럼 이 말많은 형평성 문제도 해결이 됩니다  

제발 그만 좀 핑계,,,,
주어진 환경  안에서 방법 좀 찾아주세요

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2023-11-29
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신 데 대하여 감사드립니다.

말씀하신 사항은 유선상으로 말씀드린 바와 같이
홈페이지, 프로그램 유지보수업체와 협의를 통해
적극 개선, 조치하도록 노력하겠습니다.
또한, 회원님께서 문의주신 사항에 대한 자세한 답변을 위해
접수 총괄 담당자가 회원님께 연락 드릴예정임을 안내드립니다.

회원님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.