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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
등본 제출 온라인화
공개여부
-
작성자
김**
작성일
2025-05-27 13:20:00
조회
98
일부 할인 혜택이 송파구민 대상으로만 적용돼서 등본 제출이 필요하게 되었는데, 카운터에서 등본을 1년마다 다시 내야 한다고 들어서요. 매년 등본 제출은 번거로워 보이는데, 구립/시립도서관처럼 온라인으로 구민 인증할 수 있는 시스템 도입 검토 요청드립니다.

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2025-05-29
회원님 안녕하세요.
송파구체육문화회관 운영과 관련하여 불편을 끼쳐드려 안타깝게 생각하며,
문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 현재 일부 할인 혜택이 송파구민 대상으로 제한되어 있어, 
등본 등 서류 제출을 통한 자격 확인 절차가 필요한 점에 대해 불편을 느끼실 수 있다는 점 충분히 공감합니다.
이와 관련하여 저희 회관은 현재 회원관리프로그램 전면 개편을 진행 중에 있으며,
 개편이 완료되면 개별 인증 시스템을 통해 온라인상에서 자격 확인 및 관련 처리가 가능하도록 준비하고 있습니다.
시스템 도입까지는 다소 시간이 소요될 수 있으나, 
향후 보다 간편하고 효율적인 이용이 가능해질 수 있도록 노력하겠습니다.

 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 민원 담당자(☎ 070-4271-2716)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 평안이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.