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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
수영장 개선 사항 관련
공개여부
-
작성자
유**
작성일
2024-04-19 08:44:44
조회
173
안녕하세요. 수영 강습을 수강 중인 회원입니다. 

최근 몇 주간 수영할 때 시야가 뿌옇고 부유물들이 보여 입수 시 찜찜한 느낌이 들었는데, 
요 며칠 사이 수영장 물이 깨끗해진 것 같아 기쁘고 감사한 마음에 글을 남깁니다. 

수영을 매일 하기도 하고 민감성 피부라서 물이 안 좋았던 시기는 알러지 약을 바르기도 했는데요 요즘에는 약을 바르지 않아도 알러지가 올라오지 않는 걸 보니  수질이 좋아진 게 몸소 느껴졌습니다. 

저뿐만이 아니라 다른 회원분들도 맑은 물에서 수영을 하니 너무 좋다고 많이들 말씀하시더라고요. 

앞으로도  지금처럼 맑은 수질을 유지해 주시길 부탁드립니다. 

그리고 강습 중 자주 사용하게 되는 킥판도 새것들로 교체되었는지 깨끗한 킥판들로 교체 되어, 강습 시간에도 괜스레 새 학기가 시작된 것 같은 기분이 들어 즐겁게 수영할 수 있었습니다.

회원들의 불만 사항을 수렴하여 회원들의 행복한 문화 생활을 위해 노력해 주시는 센터 선생님들 및 열심히 강의 해 주시는 강사 선생님들 감사드립니다. 

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2024-04-19
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신 데 대하여 감사드립니다.

먼저 시설을 이용하시는 데에 불편함을 드린 점 죄송스럽게 생각하며 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

송파구체육문화회관 수영장 수질은 새로운 물을 일부 계속 투입하면서 관리를 하고 있습니다. 그러나 새로운 물이 들어올 때마다 물이 뿌옇게 변하는 현상이 갑자기 악화 발생하여 긴급 수영장 청소 및 전체 완전 물갈이를 실시한 바 있습니다.
완전 물갈이된 수영장은 현재 육안 및 수질검사 시 문제는 없는 것으로 확인되지만, 재발방지를 위한 검사를 지속 실시 및 추이 조사를 진행하여 안심하고 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.

좋은 의견주셔서 진심으로 감사드리며, 우리 직원들은 앞으로도 좀 더 나은 서비스가 제공되는 체육문화회관이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

회원님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.

추가문의시에는 송파구체육문화회관 담당자(070-4271-2716)에게 주시면 정성껏 답변 드리도록 하겠습니다.