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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
더 많은 시민들에게 체육문화회관 혜택을 이용할 수 있도록 재등록 제도 개편 제안
공개여부
-
작성자
채**
작성일
2025-06-06 16:00:11
조회
121
많은 인원들이 송파구 체육문화회관 수영강좌 및 인기있는 강좌를 이용하고자 대기하고 있습니다.

구에서 만든 문화회관은 많은 시민들에게 그 혜택이 골고루 돌아가도록 하는 것이 문화회관의 취지이자 기본 목표가 되어야 된다고 생각하여 수강신청 재등록 제도 개편에 대해 의견을 남깁니다.

기존 이용 중인 시민들의 연속성 있는 레슨과 문화혜택을 누리는 여건도 중요하지만 새롭게 배우고자 하는 시민들에게 혜택이 골고루 분산되도록 재등록 제도가 개선되면 좋겠습니다.

기존 이용하는 회원들에게 재수강할 수 있는 최대한도(6개월, 12개월)을 설정해서...

6, 12개월이상 연속 이용한 회원에게는 재등록 신청기회를 미부여하여 신규 회원으로 다시 신청이 되도록 하는 제도들이 있어야 신규 회원들의 문화회관 이용이 더 확대가 된다고 생각됩니다.

이런 제도가 있어야 많은 시민들이 송파구체육문화회관을 즐겁고 행복하게 이용할 수 있을 것 같습니다.

집근처에 이런 좋은 시설이 있는지 최근에 알게 되어 신청하였으나 가족 모두 대기 상태로 되어있어 아쉬움에 글을 남겨봅니다.

기존 회원들에게도 어느정도 혜택과 우선권을 부여하고, 새로운 신규 인원들도 이용할 수 기회가 제공되도록 개선되길 소망해봅니다.

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2025-06-12
회원님 안녕하세요.
송파구체육문화회관 운영과 관련하여 불편을 끼쳐드려 안타깝게 생각하며,
문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

현재 수영장을 비롯한 인기 강좌는 신청 인원에 비해 정원이 한정되어 있어, 원하는 강좌에 당첨되지 못하는 경우가 발생하고 있으며, 이로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 안타깝게 생각합니다.
말씀해 주신 장기 이용자에 대한 재등록 제한 제도와 관련하여, 회원님의 의견을 소중히 참고하여 향후  지속적으로 검토해 나가겠습니다.
앞으로도 공정하고 효율적인 운영이 이루어질 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 민원 담당자(☎ 070-4271-2716)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 평안이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.