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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
재수강 신청 제도 개선 요청
공개여부
-
작성자
이**
작성일
2024-08-15 10:34:02
조회
364
다른 기관 처럼 카드 등록시 자동 재수강 될수 있도록 제도 개선 요청 합니다.
예) 올림픽수영장, 올림픽스포츠센터
카드 등록이나 계좌이체 등록하면 자동으로 다음달 일정일자 정하여 연장되는 제도가 있네요

보통 연세 있으신 어르신들 자녀분들이 도와주시거나 창구에서 하는데 병원이나 여행등으로 놓치는 경우가 있는데
다른분들께 부탁하기도 어려운데~  자동 으로 할수있는 방법을 모색해 주시기 바랍니다.

아울러 연기신청 제도로 있으면 합니다.
년간 1-2회 정도 한달기준으로 신설 제도 개선도 
건의 합니다.

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2024-08-16
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

우리 회관은 회원카드로 안내데스트에서 직원에게 주시면 빠르게 재등록이 가능합니다.
수영장은 대기자 수요가 많아 지정일까지 선불납부를 해드리기는 어려운 상황입니다.
더불어, 강좌연기 또한, 어려운 점 너그러이 양해부탁드립니다. 

회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
추가 문의는 담당자에게 (070-4271-2716) 전화주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.