안녕하세요 아이가 몇 년째 수영을 즐겁게 다니고 있습니다. 초등학교를 졸업하면서 성인반 신규로 등록을 하라고 하시는데요. 신규 접수는 자리가 없어서 재등록을 못합니다. (지난달엔 신규등록을 9시부터로 바꾸셔서 출근하는 보호자는 접수를 못하게 하셨지요. 인터넷 접수는 먹통이구요.시갠대 선택권 없던 두어자리 마저도 접수할 기회를 막으셨지요) 기존 어린이 회원이 등록 가능한 방안을 마련해주세요. (주말에 성인 집중강습반을 일반반으로 바꿔서 자리를 마련해주시던지요.) 몇년을 다닌 어린이 회원들이 접수를 못해서 관두게 되는 상황은 너무 불합리합니다. 연령에 따라 반이 바뀌는거니 재등록 우선권을 준다던지 방법을 바꿔야 한다고 생각합니다. 신규등록이 사실상 어려운데 이런 방식이면 초등 졸업을 끝으로 수영을 게속할 수가 없습니다. 개선해주세요.
담당자 답변