신규 수영 접수하려고 했고 입회비도 냈는데 21일 오전6시부터 선착순 가능하다고 해서 아침다섯시반에 일어나서 대기 타다가 접수하려고 하니 서버 먹통에 전화도 안받으시고, 한번만 한게 아니라 계속 전화했다 (6시 4분,5분 7시16분, 8시 7분) 10시가까이 되서 겨우 통화되서 마감이고 현장접수 하느라 못받앗다고 하네요 어떻게 받아드려야 하나요? 아침에 일찍 일어나서 개고생하며 기다린사람 바보인가요? 이럴거면 애초에 현장접수만 가능하다고 공지를 햇으면 현장접수하러 갓겟죠?? 앞으로 어떻게 이런상황을 조치할건지 답변 부탁드립니다. 그리고 신규는 기존회원에서 자리가 나야 한다는데 똑같는 송파구 주민으로 경쟁접수로 해야하지않나요? 이것도 답변 부탁드립니다
담당자 답변