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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
반변경 폐지 및 신규 접수 방법의 비 효율성
공개여부
-
작성자
하**
작성일
2023-09-19 18:12:25
조회
342
원래 있던 반 변경을 3월인가부터 폐지한 걸로 아는데
너무 불편합니다.

다른 센터는 모두 반 변경이 있는데 이곳만 신규 회원을 유입한다는 명목아래 반 변경을 폐지 했는데요. 신규 접수는 서버 문제로 온라인으로는 불가능하게 만들고 대면 접수는 전날 밤 11시 부터 줄을 서야 원하는 강좌에 겨우 접수 할수 있게 만드는 말도 안되는 상황을 만들고...

(8월에 진행한 9월 접수 건은 전날 텐트를 쳐 놓고 접수 했다는 웃지못할 이야기를 들었습니다.... 테이블로 자리를 맡아 놓기도 했고요.) 이것은 대체 누구를 위한 접수 방법입니까? 그리고 지금이 어느 시대인대 아직도 이런 선착순 방법을 고집합니까??????

다른 센터 처럼 반변경 유지 및 선착순 접수가 아닌 무작위 랜덤 접수를 강력하게 원합니다.

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2023-09-20
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 감사드립니다.

먼저 강좌 접수 시 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
말씀하신 사항들을 고려하여 원활한 강좌 접수가 되도록
최선의 방법을 다각도로 반영하여 검토하도록 하겠습니다.

앞으로도 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.