현재 수강신청 환불시 신청기준으로만 환불되는 문제가 있습니다.
1. 신청시 2개 이상의 강좌를 담은 후 한번에 결제하면 환불시 부분환불이 불가합니다.
2. 환불신청란에 가보면 리스트에는 2개가 담겨있으나, 금액은 또 1개만 노출이 됩니다.
3. 환불시 부분신청이 가능하게끔 개선 부탁드립니다.
3-1. 혹은 신청시 추가 알림을 통해 환불발생 대비차원에서 1개의 강좌씩 결제하도록 안내도 괜찮을것 같습니다.
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 환불신청에 불편을 드려 죄송합니다.
회원님께서 요청하신 사항은 홈페이지 담당 직원에게 내용을 전달하였으며,
내부검토를 통해 체육문화회관 프로그램 업체에 개선 요청을 할 예정입니다.
다만 즉시 개선이 어려운 점 너그러이 양해 부탁 드리며, 앞으로도 회원님들이 보다
편리하게 홈페이지를 이용 하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며,
회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바라겠습니다.
감사합니다.
담당자 답변