회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
말씀하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
체육문화회관의 접수기간은 재등록(17일), 반변경(24일), 신규등록(25일)으로
기존회원을 우선하여 접수기간을 운영하였으나,
반변경 기간 마저 유사종목 내에서는 강좌변경(예 수영 9시 타임-> 수영 10시 타임 이동가능)이
가능토록 운영하다 보니 수영과 같은 인기강좌의 경우 신규회원 유입이 어렵고,
반 변경 시 시스템상의 문제로 현장 방문 접수만 가능하여 개선 운영하게 되었습니다.
반변경과 관련한 사항은 기존회원님과 신규회원님 모두를 만족시키기 어려운 부분으로
운영 개선을 통해 지속적으로 더 좋은 방안을 강구해보도록 하겠습니다.
회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 바라겠습니다.
감사합니다.
담당자 답변