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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
추첨제 개선
공개여부
-
작성자
신**
작성일
2025-02-26 08:59:11
조회
283
추첨 신청해서 현재 1년동안 단 한번 대기순번 두자리  숫자 안으로 들어가본적이 없습니다!

뭐가 잘 못된걸까요?

장기적으로 운동하신분들은 혜택을 그만주고 다른분들이 해야되지 않을까요!

같은 송파구민인데 수영장 한번 가기가 이렇게 어렵다니 참!
그리고 추첨도 신청을 한개나 두개만 신청하게 해서 신중하게 선택할수 있어야 희망도 있을것 같은데 매번 256번대기자니 이건 그런 노동이죠! 아쉬운사람이 우물판다구 매번 신청하는 우리같은 사람들만 호구같은 느낌이네요!

추첨제 개선하고 6개월이상 또는 1년이상 계속 이용자는 이용은 자제 시켜야 많은 사람들이 혜택을 보죠!

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2025-03-04
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영관련 불편을 끼쳐드려 안타깝게 생각하며,
문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

현재 수영장 강습은 많은 분들이 신청해 주시고 계시며, 한정된 정원으로 인해 원하는 강좌에 당첨되지 않는 경우가 발생하고 있습니다. 이로 인해 불편을 느끼셨을 회원님께 양해 말씀을 드립니다.

회원님께서 말씀해 주신 장기 이용자 제한 및 추첨제 개선과 관련하여, 
보다 많은 구민들이 수영장을 이용할 수 있도록 운영 방식의 개선을 적극적으로 검토하고 있습니다. 
보다 공정하고 효율적인 운영이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
추가 문의는 민원 담당자 (070-4271-2716)에게 전화주시면 더욱 더 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원하며, 회관많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.