고객의 제안

제목: 주차장비용 할인 관련

공개여부: -
작성자: 정**

작성일: 2024-03-15 17:30:36
조회: 301

오늘 아이 운동으로 차량을 이용했습니다. 
저희집은 차량이 두대이고 오늘은 등록한 차량에 문제가 있어 다른 차량을 이용했습니다.
접수처에 오늘 다른 차량을 가져왔다고 하니
단속이 심해서 납부하여야하고 다자녀할인 같은건 안된다고 안내받고 1시간 30분 5400원납부했습니다.
등록된 차량만 가능한거 이해합니다. 
차량이 고장나면 애들 짐 다 들고 걸어다녀야하는군요. 
미리 전체적인 공지 부탁드립니다. 


단속은 어디서 하는 단속입니까?? 제가 관련기관에 문의해보려고 합니다.
금액을 떠나서 단속때문에 그렇다고 하시니 답변 부탁드립니다.
빠른 답변해주세요 단속기관에 문의하고 답변 받아보게요.

담당자 답변

담당자: 관리자
담당부서

답변일: 2024-03-18

회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

우리 부설주차장은 출차시 강좌등록시 회원정보에 등록된 차량에 대해 강의시간+1시간30분의 시간에 대해 사전할인(무료)을 적용하여 잔여 시간에 대하여만 주차료가 부과됩니다.

등록되지 않은 차량은 주차요금 사전할인이 적용되지 않으므로 주차요금이 부과됩니다. 

강의 수강중으로 다른 차량을 가져오셔서 5,400 원의 결재요금에 대해서는 안내데스크에서 강좌등록 영수증을 출력해서 제출해주시면 환불처리해드리겠습니다.

추후에도 강의 이용 중 다른 차량으로 주차 시 출차 전 안내데스크에 말씀해 주시면 사전할인 대상 확인 후 처리해 드리겠습니다.
추후 주차장 관련 문의사항은 070-4271-2703로 연락주시면 친절하게 안내 도와드리도록 하겠습니다.

앞으로도 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.