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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
홈페이지 서버 폭주 언제까지 이래야 하나요?
공개여부
-
작성자
신**
작성일
2023-10-25 11:16:24
조회
302
신규 등록을 위해 오전 몇시간을 시도 실패하다 결국 들어가니 등록 마감이라니요.

내부시설 개선이 우선이 아니라 홈페이지 서버증설들 수년째 개선해야 할 최우선 과제라고 생각하는데요? 

항상 같은 대답 복사하여 붙여넣기가 아니라 체문에서 계획하는  개선책에 대한 단기, 중장기 

대책을 답변으로 듣고 싶습니다. 

 

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2023-10-25
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 운영에 관심을 가져주신 데 대하여 감사드립니다.

먼저 온라인 접수 시 홈페이지 오류로 불편함을 드려 죄송합니다.
신규 접수 시 홈페이지 오류를 개선하고자 11월 접수 시
수영 강좌를 어린이, 성인, 수영강좌 외로 구분하여 접수를
진행하였으나 신규접수 첫날인 어린이 수영 접수는
원활하게 진행되었으나 성인 수영 접수 시 동시 접속자가
폭증하는 등 시스템 과부화로 인하여 서버 오류가 발생하였습니다.
 
이를 개선하고자 동시 접속자 확대 및 홈페이지 접수 시스템 재구축이 
불가피한 상황이나 예산상의 어려움이 있어 구청 주무부서와 지속적으로
협의 중에 있습니다.
 
온라인 접수 시스템 오류로 불편함을 드려 다시한번 죄송하다는
말씀을 드리며 원활한 시스템 제공을 위해 지속적인 예산 협의 등
최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 

회원님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.