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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
안내데스크 문의
공개여부
-
작성자
조**
작성일
2022-09-21 00:48:43
조회
388
안내데스크 계신분들께 문의하는데 항상 본인들끼리 얘기하느라 말걸때까지 쳐다도 안보고 재수강 요일 잘못 게시했으면서 태연하게 벽보확인하라하고 하는거 데스크 직원 업무로 너무 하는거 아닌가요?

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2022-09-21
회원님 안녕하세요.
체육문화회관 이용에 불편을 드린 점을 죄송스럽게 생각하며
말씀하신 내용에 대해 답변드립니다.

금일 유선으로 안내드린 바와 같이 안내데스크 직원응대 관련 미흡한 사항은 
직원 친절교육을 강화하여 추후 이와 같은 일이 재발하지 않도록 조치할 예정입니다.
또한 안내문 공지 시 세심하게 검토하여 불편사항을 해소 할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
아울러, 향후 문의사항 및 민원사항이 있을 시 민원담당자(070-4271-2705)에게 연락주시면
성심성의껏 안내드리겠습니다.

회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바라겠습니다.
감사합니다.