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송파구체육문화회관

고객의 제안

제목
회원번호 문의
공개여부
-
작성자
한**
작성일
2025-05-29 16:57:36
조회
88
첨부
  1. JPG 파일 바코드.JPG [ Size : 47.41KB , Down : 22 ] 미리보기 다운로드
회원님 안녕하세요.
송파구체육문화회관 운영과 관련하여 불편을 끼쳐드려 안타깝게 생각하며,
문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 문의주신 대기번호 관련 사항은 회원님의 정보와 일치하는 것으로 확인되었습니다.
또한 현재 회관에서는 모바일 회원카드나 바코드 시스템을 별도로 운영하고 있지 않으며, 
회원번호는 홈페이지 로그인 후 [마이페이지]에서 확인 가능한 숫자 10자리입니다. 

 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 민원 담당자(☎ 070-4271-2716)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 평안이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.
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이전 문의에 답변 주신건데 
모바일 회원카드나 바코드 시스템을 운영하지 않고 있다 하셨는데 
홈페이지 상에 있는건 뭔가요?
사진 참조해주시면 좋겠습니다.

그리고 회원번호를 마이페이지 정확히 어디에서 확인가능한지 궁금합니다.
이전 수영 추첨관련으로 해당 회원번호가 제가 마이페이지에서 얻을 수 있는 유일한 10자리 번호인
모바일 회원카드 번호랑 달라서 문의드린건데 크게 해소되지 않아서요.
(제 회원번호에는 7이 아예 들어가질 않는데 대기순번의 제 이름에 회원번호에는 7이 있어요.)

담당자 답변

담당자
관리자
담당부서
답변일
2025-06-02
회원님 안녕하세요.
송파구체육문화회관 운영과 관련하여 불편을 끼쳐드려 안타깝게 생각하며,
문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

현재 홈페이지는 보다 나은 서비스 제공을 위해 전면 개편 작업이 진행 중에 있으며, 이로 인해 기존에 제공되던 일부 기능, 특히 회원번호 확인과 관련된 서비스 이용이 일시적으로 제한되고 있습니다. 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다.

회원 식별 방식은 개편 이후 회원번호로 확인하실지, 또는 아이디 기반으로 확인하실지에 대해서는 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 보다 편리하고 안정적인 방식으로 안내드릴 수 있도록 준비하고 있습니다.

홈페이지 개편이 완료되는 대로 관련 기능도 함께 정상화될 예정이오니, 다소 불편하시더라도 너그러운 양해를 부탁드립니다.
 
 회원님들의 성원에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 민원 담당자(☎ 070-4271-2716)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 평안이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.